Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleriniz el yapımı mı?

Evet. Glow Atölye’de hazırlanan tüm ürünler el yapımıdır. Her tasarım özenle hazırlanır ve seri üretim değildir.

Ürünler isme özel mi hazırlanıyor?

Evet. Bebek kapı süsü ve yastık ürünleri tamamen isme özel olarak üretilir. Sipariş sırasında belirtilen isim doğrultusunda hazırlanır.

İsim ve tasarım bilgilerini nasıl iletiyorum?

Sipariş sırasında ilgili alanlara bebeğin ismini yazmanız yeterlidir. Gerekli durumlarda sizinle iletişime geçilerek teyit alınır.

Sipariş süresi ne kadar?

El yapımı ve isme özel üretim olduğu için hazırlık süresi ortalama 2–5 iş günüdür. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Ürünlerde kullanılan malzemeler güvenli mi?

Ürünlerde kullanılan malzemeler dekoratif kullanım için uygundur ve özenle seçilir. Bebek odası dekorasyonu için güvenli şekilde tasarlanır.

İade veya değişim mümkün mü?

İsme özel olarak hazırlanan ürünlerde, ürün kaynaklı bir problem olmadığı sürece iade veya değişim yapılmamaktadır. Ancak herhangi bir sorun yaşanması durumunda destek sağlanır.

Hangi özel günler için uygundur?

Yeni doğan hediyesi, hastane çıkışı, baby shower, diş buğdayı ve özel anlar için anlamlı ve kalıcı bir hediye seçeneğidir.

Ürünler fotoğraflarla birebir mi?

Ürünler el yapımı olduğu için küçük farklılıklar olabilir. Bu farklılıklar her ürünü benzersiz kılar ve el emeğinin doğal bir sonucudur.

Sipariş vermeden önce bilgi alabilir miyim?

Elbette. Ürünlerle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı oluruz.